NUESTRA FILOSOFÍA
En LRC queremos hacer la diferencia en la vida de nuestros clientes, ofreciéndoles un servicio ágil, oportuno y adecuado, especialmente en los momentos en que más nos necesita.
Misión
Asesorar en la toma de decisiones sobre protección patrimonial, tanto familiar como empresarial, a fin de recomendar y proporcionar la mejor alternativa existente en el mercado financiero y de cobertura de riesgo. Comprometidos con la excelencia, para hacerle vivir al cliente una experiencia sorprendente.
Visión
Para el año 2020 seremos la empresa Líder en consultoría financiera y de riesgo teniendo presencia global, garantizando plenamente la calidad y seguridad de nuestros servicios, siempre buscando el desarrollo del entorno social.
Valores
- La Familia: Es nuestro valor fundamental y pilar de nuestra firma.
- Confiabilidad: Nos preocupamos por hacer que nuestros procesos, sistemas, productos y servicios funcionen, funcionen bien y funcionen siempre
- Lealtad: Nos aseguramos de servir primero a las necesidades y expectativas de nuestros clientes
- Compromiso:
a. Siempre actualizados: Significa estar en capacitación constante y siempre con una actitud abierta al aprendizaje
b. Efectivos: Siempre orientados a resultados, hacemos que las cosas funcionen
c. Nos adaptamos a los cambios: Somos flexibles porque entendemos las necesidades de nuestros clientes y del mercado
d. Nos gustan los retos: Nos proponemos metas altas y vamos a donde otros no han ido - Actitud emprendedora e innovación: Nos anticipamos a las tendencias del mercado
a. Innovación Constante: Porque continuamente estamos evaluando las necesidades presentes y futuras de nuestros clientes generamos constantemente propuestas innovadoras y funcionales - Confidencialidad y ética: Somos honestos, íntegros, totalmente discretos, cuidamos con celo la información de nuestros clientes, y nos conducimos con un profundo sentido de la ética
- Experiencia en el mercado: Conocemos nuestro negocio.
Compromiso con la calidad
Nuestro compromiso con la calidad es enamorar al cliente en cada momento de verdad.
Le llamamos “momento de verdad” a cada ocasión en la que el cliente pone a prueba nuestros procesos y sistemas diseñados y orientados para hacerle vivir una experiencia sorprendente. Ese momento justo en que el cliente más nos necesita y espera lo mejor de nosotros.
¿Por qué elegir a LRC Life & Risk Experts como su asesor patrimonial y financiero?
Además de los elementos que distinguen nuestro servicio, estamos convencidos de ser su mejor opción por aquellos aspectos que en el día a día valoran más nuestros clientes actuales como:
a) Es fácil comunicarse con nosotros
b) Resolvemos problemas en tiempo y forma
c) Vamos un paso adelante con servicios de valor agregado
d) Procesos y métodos centrados en las necesidades del cliente